В последние годы количество пожилого населения в России стремительно увеличивается, в связи с чем становятся актуальными услуги частных домов престарелых. Этот сегмент рынка до сих пор остается неосвоенным, и спрос значительно превышает имеющееся предложение. Между тем государственные учреждения зачастую переполнены или закрываются, а проблема остается. Решение – открытие частного пансионата, предоставляющего профессиональные услуги для тех, кому действительно требуются круглосуточная помощь и поддержка.

Особенности пожилого бизнеса

Перед тем, как приступать непосредственно к открытию, изучите все риски, конъюнктуру местного рынка и уровень конкуренции, оцените необходимые затраты, определитесь с источниками финансирования. Одним словом, составьте подробный бизнес-план. Проанализируйте спрос на услуги в городе, где проживаете. Досконально проштудируйте нормативную базу, так как в этой сфере деятельности законодательство еще только создается, а требования всевозможных инстанций отличаются особой придирчивостью.

Основные риски

Ведение такого бизнеса сопровождается, в первую очередь, сложившимся еще с СССР негативным отношением. Условия содержания в советских приютах порой доходили до ужасающих, в то время как пожилые люди нуждаются в особом внимании и усиленной заботе. Контролирующие государственные органы пристально следят за соблюдением санитарных норм – от наличия специального оборудования до состояния помещения и надлежащей квалификации персонала.

Следующий риск – отсутствие нужного опыта, что может привести к занижению прибыльности проекта. Выход – изучение работы частных учреждений в зарубежных странах и ведение деятельности с учетом российской специфики. Низкая конкуренция делает подобный бизнес выгодным и рентабельным даже в условиях сегодняшнего мирового кризиса и нестабильности.

Образцовые услуги, создание максимально комфортных условий для постояльцев, соблюдение всех санитарных требований – залог успеха частного пансионата с солидной репутацией.

Что требуется для открытия частного дома престарелых

Первоначальный этап – регистрация юридического лица. Затем потребуется согласовать нюансы работы заведения с районным отделением социальной защиты и определиться с количеством мест для постояльцев. После оборудовать помещение и нанять квалифицированный персонал. На конечном этапе получить необходимые разрешения в СЭС и пожарной службе. Не забудьте провести рекламную кампанию, осветить высокую социальную значимость проекта, заручиться поддержкой госструктур.

Документы

Список регистрационных документов можно уточнить в налоговой инспекции по месту открытия бизнеса. Перечень является стандартным, но, чтобы упростить процедуру, можно нанять юридическую фирму. Учтите, что руководители и/или учредители пансионата обязательно должны иметь медицинское образование, чтобы получить в Департаменте Минздрава лицензию на ведение медицинской деятельности. Либо у штатных сотрудников должны быть соответствующие разрешения. Дополнительно потребуется регистрация в фондах – ФСС и ПФР, в Росстате и Департаменте соц. защиты.

Помещение

Идеально подойдет для частного приюта здание бывшего санатория или дома отдыха. Если при этом пансионат располагается в тихом, экологически чистом и красивом месте, это будет дополнительным преимуществом. Просчитайте количество мест с учетом 1-2 человек на каждую комнату.

Перепланировку делайте, выделив площади для:

• столовой;
• личных санузлов и ванных комнат;
• комнаты досуга и отдыха;
• гостевой зоны;
• медицинского кабинета.

В процессе ремонта тщательно оборудуйте системы канализации, вентиляции и обогрева с учетом санитарных норм.

Оборудование

Закупка оборудования проводится по следующим принципам:

• кровати – с функцией смены положения;
• матрасы – с функцией защиты от пролежней;
• в ванные комнаты – с утеплением пола и антискользящим покрытием, наличием всего необходимого для проведения водных процедур;
• инвалидная техника – поручни, коляски, ходунки, трости и прочие средства для обеспечения надежности передвижения;
• лифт – обязателен, если в здании несколько этажей;
• экстренная система вызова медперсонала – необходима для срочного оказания помощи;
• холодильник – нужен в каждой комнате, телевизор разрешается располагать на этаже.

Персонал

Выбирая персонал для работы с престарелыми людьми, обратите внимание на квалификацию и человеческие качества сотрудников. Лично проводите собеседования, проверяйте рекомендации и анкеты претендентов. Желательно также, чтобы в штате были профессиональные психологи, повара, диетологи и медработники. Если Вы привлекаете иностранных работников, позаботьтесь о наличии необходимых разрешений на труд.

Реклама

Маркетинговые мероприятия проводите в сотрудничестве с медицинскими и социальными учреждениями. Если планируется размещение в СМИ, выбирайте широкий круг изданий – от бесплатных массовых до солидных, а также интернет. Как правило, наиболее высоки затраты на рекламу на старте проекта, затем репутация начнет работать на Ваш бизнес, обеспечивая непрерывный поток клиентуры.

Резюме

Делая вывод, нужно отметить, что, как и любой другой бизнес, открытие частного дома требует непрерывного внимания, денежных вливаний и безупречного уровня сервиса. Несмотря на наличие определенных рисков, свободная рыночная ниша дает возможность «раскрутить» проект до прибыльного и успешного при правильном управлении и распоряжении средствами. По статистическим данным средний срок окупаемости около 5 лет, минимальный размер стартового капитала 100 тыс. долларов.

хоспис владимир

В разделе Добро пожаловать на вопрос как расшифровывается хоспис заданный автором Владимир теплов лучший ответ это Не знаю как расшифровывается, но это:

Хо́спис (от англ.

hospice) - медицинское учреждение, в котором больные с прогнозируемым неблагоприятным исходом заболевания получают достойный уход и обслуживание. Пациенты хосписов окружены обычными «домашними» вещами, к ним открыт свободный доступ родственникам и друзьям. Медицинский персонал оказывает паллиативную медицинскую помощь: больные могут получать кислород, обезболивающие, зондовое питание и т. п

Слово «хоспис» пришло в английский язык из старофранцузского («hospice»). Там оно, в свою очередь, образовалось от латинских слов hospes и hospitium («гостеприимство») . Этим термином с VI века н. э. обозначали места отдыха пилигримов. Первые хосписы обыч

Слово «хоспис» пришло в английский язык из старофранцузского («hospice»). Там оно, в свою очередь, образовалось от латинских слов hospes и hospitium («гостеприимство»). Этим термином с VI века н. э. обозначали места отдыха пилигримов. Первые хосписы обычно располагались вдоль дорог, по которым шли основные маршруты христианских паломников. Это были, в определённом смысле, дома призрения для уставших, истощённых или заболевших странников. Однако хосписы помогали также и местным жителям. Из английского языка слово попало в другие европейские языки в XIX веке.

Как открыть хоспис

Хоспис (от англ. hospice) - медицинское учреждение, в котором больные с прогнозируемым неблагоприятным исходом заболевания получают достойный уход и обслуживание. Пациенты хосписов окружены обычными «домашними» вещами, к ним открыт свободный доступ родственникам и друзьям. Медицинский персонал оказывает паллиативную медицинскую помощь: больные могут получать кислород, обезболивающие, зондовое питание и т.п. Минимум врачей и максимум среднего и младшего медицинского персонала. Основная цель пребывания в хосписе - скрасить последние дни жизни, облегчить страдания. Это гуманно и, кроме того, выгоднее экономически, чем лечить терминальных пациентов в условиях отделения интенсивной терапии. На постсоветском пространстве эта проблема не решена, так как всё равно требует значительных вложений, получения лицензии на работу с подлежащими контролю препаратами и т.п.

Слово «хоспис» пришло в английский язык из старофранцузского («hospice»). Там оно, в свою очередь, образовалось от латинских слов hospes и hospitium («гостеприимство»). Этим термином с VI века н.э. обозначали места отдыха пилигримов. Из английского языка слово попало в другие европейские языки в XIX веке.

Основные положения концепции хосписов

Хоспис оказывает помощь неизлечимым больным в последней стадии заболевания. На территории стран СНГ помощь в хосписах оказывается преимущественно онкологическим больным с выраженным болевым синдромом в последней стадии заболевания, подтверждённого медицинскими документами.

Первичным объектом медико-социальной и психологической помощи в хосписе являются больной и его семья. Уход за больными осуществляет специально подготовленный медицинский и обслуживающий персонал, а также родственники больных и добровольные помощники, прошедшие предварительное обучение в хосписах.

Хоспис обеспечивает амбулаторную и стационарную помощь больным. Амбулаторная помощь оказывается на дому бригадами выездной службы хосписа («хоспис на дому»). Стационарная помощь в зависимости от нужд больного и его семьи оказывается в условиях круглосуточного, дневного или ночного пребывания больных в стационаре.

В хосписе может быть реализован принцип «открытости диагноза». Вопрос о сообщении больным их диагноза решается индивидуально и только в случаях, когда на этом настаивает больной.

Вся совокупность медико-социальной и психологической помощи больному должна быть направлена на ликвидацию или уменьшение болевого синдрома и страха смерти при максимально возможном сохранении его сознания и интеллектуальных способностей.

Каждому больному в хосписе должен быть обеспечен физический и психологический комфорт. Физический комфорт достигается созданием в стационаре условий, максимально приближенных к домашним. Обеспечение психологического комфорта осуществляется на основе принципа индивидуального подхода к каждому больному с учетом его состояния, духовных, религиозных и социальных нужд.

Источниками финансирования хосписов являются бюджетные средства, средства благотворительных обществ и добровольные пожертвования граждан и организаций.

Основные принципы деятельности хоспис

Услуги хосписа бесплатны. За смерть нельзя платить, как и за рождение.

Хоспис - дом жизни, а не смерти.

Контроль симптомов позволяет качественно улучшить жизнь больного.

Смерть, как и рождение, - естественный процесс. Его нельзя торопить и тормозить. Хоспис является альтернативой эвтаназии.

Хоспис - система комплексной медицинской, психологической и социальной помощи больным.

Хоспис - школы и поддержка родственников и близких пациента.

Хоспис - это мировоззрение гуманизма.

Перспективы развития паллиативной помощи онкологическим больным в России

Перспективное развитие паллиативной помощи связано с необходимостью решения ряда проблем организационного, научного, медико-социального и экономического характера.

На первом этапе целесообразное использование существующего конечного фонда городских онкологических стационаров, что позволит в сжатые сроки и без больших финансовых затрат создать уже в настоящее время сеть отделений паллиативной помощи для улучшения качества жизни нуждающихся пациентов. На втором этапе, наряду с существующими отделениями паллиативной помощи, вести строительство хосписов. На третьем - (по мере введения в эксплуатацию хосписов) - расширить функции отделений паллиативной помощи до многопрофильных подразделений системы паллиативной медицины, в которых будут получать необходимую помощь пациенты с различными формами хронических заболеваний (неврологическими, эндокринологическими, пульмонологическими и др.) в терминальной стадии развития, т.е. больные, специализированное лечение которых уже исчерпало свои возможности и/или невозможно из-за тяжести общего соматического состояния пациента. В итоге созданная в России система паллиативной помощи онкологическим больным может быть использована как модель службы паллиативной медицины, основу которой представляют территориальные центры паллиативной медицины.

2.1. Открытие хосписа. Положение о хосписе

Хоспис оказывает помощь больным Центрального округа г.

Организация работы ПМХ осуществляется в соответствии с Положением об этом учреждении, утвержденным Департаментом здравоохранения г. Москвы и которое является основополагающим документом для организации работы хосписов в Москве, в том числе и Первого Московского хосписа. Ниже приводится полный текст этого положения.

1. Общие положения

1.2. Хоспис создается в порядке, предусмотренном нормативными правовыми актами г. Москвы.

1.3. Должностные лица и персонал хосписа руководствуются в своей деятельности законодательством Российской Федерации и настоящим Положением.

1.4. Хоспис является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков, круглую печать со своим наименованием, угловой штамп с наименованием учреждения, бланки.

1.5. Хоспис осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом и на основании лицензии, полученной в установленном порядке.

1.6. Хоспис может являться клинической и учебной базой медицинских образовательных учреждений и научно-исследовательских институтов.

1.7. Хоспис выступает истцом и ответчиком в суде, арбитражном, третейском судах в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.8. Хоспис выполняет государственные мероприятия по мобилизационной подготовке в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами Правительства Москвы.

1.9. Хоспис в целях реализации государственной, социальной, экономической и налоговой политики несет ответственность за сохранность документов (управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и др.); обеспечивает передачу на государственное хранение документов.

Хоспис осуществляет обслуживание населения прикрепленного района численностью дочел. Мощность хосписа определяется вкоек.

2.2. Отбор больных в хоспис осуществляется врачами хосписа на основании:

– наличия онкологического заболевания в терминальной стадии, подтвержденного медицинскими документами направившего учреждения;

– наличия некупируемого в домашних условиях болевого синдрома;

– наличия социально-психологических показаний (депрессия, реактивные состояния, конфликтные ситуации дома, невозможность ухода за больным).

2.3. Хоспис обеспечивает амбулаторную и стационарную помощь больным, которая в зависимости от нужд пациента и его семьи, может оказываться в виде промежуточных форм – дневного стационара, выездной службы.

2.4. Обеспечение психологического комфорта осуществляется на основе принципа индивидуального подхода к каждому больному с учетом его состояния, духовных, религиозных и социальных нужд.

2.5. Медицинская помощь и квалифицированный уход за больными в хосписе осуществляется бесплатно. Дотации (оплата) со стороны родственников или больных запрещается.

2.6. Хоспис не занимается коммерческой и иной деятельностью, противоречащей его благотворительному характеру, и нарушающей принцип равного доступа в учреждение и равных возможностей по медико-социальному уходу для всех инкурабельных больных.

2.7. Хоспис обеспечивает медико-социальную и правовую защиту пациентов, находящихся на учете в хосписе.

2.8. Хоспис обеспечивает социальную защиту персонала хосписа.

2.9. Хоспис проводит организационно-методическую работу по первичной подготовке кадров: врачей, средних медицинских работников, младшего медицинского персонала, добровольцев и обучение родственников навыкам ухода за больными.

2.10. Структуру и штатное расписание хосписа утверждает главный врач хосписа, исходя из численности прикрепленного контингента и объема оказываемой медико-социальной помощи (в пределах фонда оплаты труда).

2.11. Хоспис оказывает организационно-методическую и практическую помощь учреждениям и специалистам по вопросам паллиативного лечения, принимает участие в проведении совещаний, конференций по актуальным вопросам паллиативного лечения.

2.12. Хоспис обеспечивает:

– неотложную медицинскую помощь;

– специализированную медицинскую помощь;

– подбор и проведение необходимой обезболивающей и симптоматической терапии;

– квалифицированную медико-социальную помощь больным, оказание психотерапевтической помощи больному и его родственникам;

– питание, в том числе диетическое, в соответствии с врачебными рекомендациями и пожеланиями больного;

– организацию и проведение поддерживающего паллиативного лечения инкурабельных больных;

– организацию необходимой консультативной помощи;

– проводит освоение и внедрение в практику работы новых методов паллиативного лечения и ухода за больными;

– производит анализ эффективности медико-социальной деятельности хосписа;

– проводит мероприятия по мобилизационной подготовке и гражданской обороне;

– осуществляет эксплуатацию и ремонт имущества хосписа;

– ведет статистический и бухгалтерский учет и предоставляет отчетность о деятельности хосписа в установленном порядке.

3. Задачи хосписа

– формирование новой формы медико-социального обеспечения, основанной на милосердном и гуманном отношении общественности и государства к проблемам инкурабельных онкологических больных;

– повышение доступности стационарной медицинской помощи больным в терминальной стадии и улучшение медицинской помощи на дому;

– оказание социально-психологической помощи больным и их родственникам, обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными;

– обеспечение подбора и проведения необходимой обезболивающей терапии;

– организация необходимой консультативной помощи.

3.2. В соответствии с указанными задачами на хоспис возлагается:

– создание службы добровольных помощников, обеспечивающих безвозмездный уход за больными в домашних условиях и в стационаре, обучение их;

– связь с религиозными организациями всех вероисповеданий для отправления, в случае необходимости, культовых обрядов в период пребывания в стационаре и на дому;

– связь и активная работа с благотворительными организациями, как отечественными, так и зарубежными;

– связь с другими хосписами, как отечественными, так и зарубежными;

– связь с органами социальной защиты населения;

– связь со средствами массовой информации.

4. Структура хосписа

1. Приемное отделение.

2. Стационар накоек.

3. Дневной стационар.

4. Выездная служба.

5. Административно-хозяйственная служба.

6. Вспомогательные службы (стерилизационная, аптека, дезкамерный блок, прачечная, пищеблок).

5. Имущество и финансы хосписа

5.2. Источником формирования имущества и финансовых ресурсов хосписа являются:

– городской бюджет здравоохранения;

– иные источники, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. При осуществлении права оперативного управления имуществом хоспис обязан:

– эффективно использовать имущество;

– обеспечивать сохранность и использовать имущество строго по назначению;

– не допускать ухудшения технического состояния имущества. Это требование не распространяется на ухудшение, связанное с нормативным износом имущества в процессе эксплуатации;

– осуществлять капитальный и текущий ремонт имущества;

– начислять амортизационные отчисления на изнашиваемую часть имущества.

5.5. Имущество хосписа, закрепленное за ним на праве оперативного управления, может быть изъято как полностью, так и частично исключительно в следующих случаях:

– при ликвидации, реорганизации хосписа;

Они такого же возраста, что и мы, правда, пока не обзавелись детьми. И живут они в отличие от нас не в собственной (пусть и взятой в кредит квартире), а в частном доме с дедушкой моего друга.

Каждый раз, когда мы с компанией таких же, как и мы молодых семей планируем поход в ресторан, выезд на природу или даже просто совместную вечернюю прогулку, у этой парочки возникает серьезная проблема - с кем оставить дедушку? Дело в том, что, будучи в почтенном возрасте (что-то в районе 86 лет) дедушка находится в достаточно неплохой физической форме, не жалуется на сердце и суставы, но страдает недугом, который в народе именуется старческим слабоумием. Для того чтобы вы понимали, что из себя представляет данное заболевание, вспомните мультяшного персонажа по имени Абрахам Симпсон - отца Гомера Симпсона и все сразу станет понятно. Дедушка моего друга легко может забыть о том, что на плите варится суп и лечь спать. Может опрокинуть помойное ведро и спокойно расхаживать по квартире. Не отодвинуть заслонку, когда начинает растапливать печку и еще много чего даже покруче того, что я сейчас перечислил. То есть оставлять его одного даже на небольшой промежуток времени мягко говоря небезопасно. В специализированные лечебницы его не берут, а в дом престарелых готовы взять лишь при условии переоформления на учреждение его недвижимости. В объекте недвижимости, как вы помните, проживает мой друг со своей женой.

В общем-то он на своего дедушку особо не сердится. Ухаживает за ним по мере своих сил и привык к тому, что постоянно ухо нужно держать востро.

Единственная проблема - если родители не могут приехать посидеть с дедом, а такое бывает достаточно часто (напряженный график работы), либо ему, либо его жене, а иногда и обоим приходится отказываться от и без того редких встреч с друзьями в кафе или на лоне природы. Оно и понятно, если мы легко можем нашего ребенка завезти на вечер к родителям или даже отдать в частный детский сад с ночным пребыванием, то престарелого человека, да еще и со странностями никуда отдать не получится.

Именно этот факт и подвигнул меня однажды на размышления о том - сколько же молодых семей находятся в аналогичной ситуации? Не имея возможности оставить престарелого человека в одиночестве даже на один вечер, отказывают себе в маленьких радостях жизни.

Я вспомнил старый добрый голливудский фильм «Кокон», в котором главными героями выступали люди, проживающие в частном доме престарелых. Подумал - а почему бы не открыть что-то подобное? Учитывая платежеспособность основной массы наших сограждан, основной упор можно сделать не на постоянное, а на временное пребывание - от нескольких часов до месяца. И назвать можно как-нибудь наподобие «Центр временного пребывания людей преклонного возраста». Подумал, посчитал и получил следующее.

Минимальная санитарная норма жилой площади в расчете на одного человека составляет 6 квадратных метров. Таким образом, для того чтобы в нашем центре могли одновременно разместиться хотя бы 10 человек, необходимо помещение площадью более 60 квадратных метров. Если учесть при этом, что постояльцы в помещении в принципе не могут находиться одни, возникает резонный вывод - площадь должна быть как минимум 100 квадратных метров. Это может быть просторный частный дом или коттедж, но мне думается, что лучше было бы арендовать один из корпусов детского лагеря в пригороде. В нашем городе эти лагеря после окончания летнего сезона и до весны следующего года, когда начинается подготовка к заездам, практически пустуют. Неуклюжие попытки привлекать в этот период взрослых отдыхающих неизменно завершаются пьянством, развратом и драками этих отдыхающих и, как следствие, головной болью для администрации лагерей. При этом наш контингент (при условии должного контроля) на подобные вещи уже не способен.

Что особенно важно, пригород - это некая удаленность, позволяющая относительно безбоязненно выводить стариков на свежий воздух, устраивать совместные игры, развлечения и т.д. Как сообщили нам в администрации лагеря аренда небольшого (двухэтажного) блока общей площадью 230 квадратных метров обойдется в 35 тысяч рублей в месяц. Обращаю внимание на важную деталь - данное помещение ежегодно проходит проверку СЭС и пожарных, то есть оборудовано всем необходимым, включая пожарную сигнализацию. При этом в помещении имеется небольшая кухня, холл с креслами и телевизором и даже мини-спортзал, оснащенный пусть и порядком обветшавшим, но, все же, работоспособным инвентарем для спортивно оздоровительных процедур.

Все коммунальные платежи ложатся на плечи администрации лагеря. Моя забота - регистрация юридического лица, подбор персонала (желательно с медицинским и педагогическим образованием), снабжение и реклама (вначале по минимуму - объявления на остановках, социальные сети и т.д.).

Учитывая отсутствие опыта в предпринимательстве и определенную социальную направленность данной бизнес-идеи, полагаю, что могу рассчитывать на поддержку со стороны муниципального образования. В нашем городе действует программа субсидирования начинающих предпринимателей. Максимальный размер безвозмездной субсидии составляет 300 тысяч рублей на одного получателя.

Все первоначальные расчеты, конечно же, нужно перепроверять. Поштудирую «ХОБИЗ.RU - уверен, что какие-то важные моменты я все же упустил. На текущий момент получается, что если удастся получить грант и договориться с администрацией лагеря, стоимость суточного пребывания в центре (при условии 100%-ой заполненности) не должна превышать 1200 рублей. Эта сумма (она включает в себя и 3-х разовое питание) не является неподъемной и заоблачной для нашего города, тем более, что в прайсах можно прописать скидки, размеры которых будут зависеть от частоты и длительности пребывания в центре того или иного пенсионера.

Специально для ХОБИЗ.RU

Достаточно большое количество людей интересуется темой открытия частного дома престарелых. Неотъемлемой частью этого интереса являются экономические расчеты, рентабельность, необходимые инвестиции и прочее. Весь этот аспект интереса закрывает бизнес план.

Но самостоятельное составление бизнес плана, дело довольно трудоемкое, прежде всего по времени и требующее определенных знаний в области финансового планирования и расчетов. Заказ бизнес плана в консалтинговых организациях, мероприятие довольно дорогостоящее.

Занимаясь организацией и открытием частных домов престарелых достаточно давно, я, исходя из своего желания чтобы как можно больше было в нашем государстве достойных пансионатов для пожилых людей предлагающих обеспечение высокого уровня качества жизни пожилых людей, решил сделать подарок для всех у кого есть желание и возможности открыть . Ниже, по ссылке красного цвета, в формате PDF вы сможете ознакомиться с одним из заказанных мной бизнес планов дома престарелых разработанного для Москвы. Бизнес план пансионата для пожилых людей премиум класса. Выбрал именно этот бизнес план по причине того что стандарты нужно всегда завышать) И премиум сегмент это хороший ориентир для организации работы частного дома престарелых.

Что дальше?

А дальше немаловажной информацией будет знание гигиенических требований к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы. А проще говоря, Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы. А конкретнее СанПиН 2.1.2.2564-09. Жмите на красный текст ниже и будет Вам знание правил и нормативов предъявляемых государством к интересующей нас теме.

Бизнес план дома престарелых отражен на сайте в pdf формате и расчетные цифры отражены для конкретного случая. Для вашей ситуации у меня есть Excel файл с заданными формулами расчета EBITDA, NPV, IRR, сроками окупаемости, анализом чувствительности и прочими финансовыми расчетами. Напишите мне на почту указанную в разделе Контакты и я вышлю вам этот очень нужный инструмент финансового расчета рентабельности частного пансионата для пожилых людей.

Старшее поколение нуждается в заботе и особом уходе. Однако родственники не всегда готовы окружить пожилого человека вниманием. Пока молодые члены семьи находятся на работе, пенсионер предоставлен сам себе. Ситуация может усугубиться еще больше, если с возрастом у человека развивается плеяда заболеваний, в том числе психические расстройства.

Частный пансионат или дом престарелых – это оптимальное решение для всех сторон: пожилой человек получает необходимый уход и медицинское наблюдение, родственники больше не боятся уходить на работу, а заведение получает заслуженную прибыль .

Гарантированная соцзащита или частный сектор

К сожалению, процент граждан пенсионного возраста в России постепенно растет, и существующие государственные заведения по уходу за стариками уже не справляются с наплывом постояльцев. Нужно учесть и тот фактор, что социальные учреждения принимают к себе только одиноких пенсионеров – об остальных должны заботиться наследники.

Семейные бабушки и дедушки, чаще – их близкие, могут обратиться только в частное учреждение, поэтому данный вид бизнеса считается наиболее конкурентоспособным в условиях современной экономики. Стереотипы о плохих условиях проживания и негативном отношении к постояльцам дома престарелых постепенно стираются. Доверие к домам престарелых возвращается в силу объективных причин: современные частные учреждения отличаются высоким уровнем комфорта и профессиональным коллективом.

Как открыть дом престарелых

Практика проводить остаток лет в доме престарелых, под неусыпным медицинским контролем, широко распространена в Европе и США: ни дети, ни их родители не видят в этом ничего предосудительного. Предложение полностью покрывает спрос: данная ниша социального бизнеса в европейских странах полностью заполнена. Однако в России бизнес только набирает обороты – многие бизнесмены инвестируют капитал в строительство и обустройство домов престарелых, чтобы в будущем получать высокий и стабильный доход.

Любой социальный предприниматель может открыть дом престарелых или частный пансионат для пожилых людей и инвалидов: регистрация бизнеса не составляет особых сложностей (описание – ниже). Но вам придется очень тщательно поработать над бизнес-планом или заручиться помощью профильного специалиста, в противном случае проект может оказаться убыточным.

Бизнес план по открытию дома престарелых можно бесплатно скачать в Интернете, купить в виде персонального проекта или франшизы, разработать самостоятельно. Наиболее надежными считаются индивидуальные проекты – они основываются на предварительных маркетинговых и социальных исследованиях применимо к конкретному региону или городу.

Прежде, чем регистрировать бизнес и искать инвесторов, вам нужно определить:

• Оценка перспективности проекта в конкретном городе/районе: востребованность услуг, наличие конкурентов и пр.
• Целевая аудитория: с кем вы планируете работать?
• Специфика заведения: дом престарелых, пансионат.
• Количество постояльцев.
• Выбор места и здания.
• Спектр предоставляемых услуг.

И только потом – на основе полученных данных вы разрабатываете/заказываете бизнес-план дома престарелых.

Целевая аудитория

В первую очередь вам стоит определиться с контингентом клиентов. Будете вы работать только с пожилыми людьми или согласны принимать инвалидов? Готовы ли работать с тяжелобольными (лежачими) пациентами и согласны ли ухаживать за людьми с психическими расстройствами, развивающимися на фоне преклонного возраста?

Для каждой группы постояльцев вам необходимо будет создать персональные условия, закупить специфическое медицинское оборудование и укомплектовать штат. Уход за лежачими больными и инвалидами других групп обходится в немалый бюджет, который впоследствии может и не окупиться, поэтому многие частные учреждения предпочитают работать в узкой сфере обслуживания стариков.

На выбор целевой аудитории влияют:

• Наличие конкурентов в отдельных направлениях: социальные учреждения для пенсионеров и инвалидов, хосписы, психдиспансеры;
• Социологические опросы: готовы ли родственники доверить уход за пожилыми родителями/инвалидом/тяжелобольным сторонней организации;
• Маркетинговые исследования: уровень жизни населения, будут ли востребованы отдельные услуги в данном регионе и в каком объеме;

Специфика

Все учреждения можно разделить на две обширные категории:

• Дом престарелых постоянного проживания;
• Пансионат для пожилых людей.

Можно совмещать обе функции: часть жильцов находится в заведении постоянно, часть – в случае острой необходимости. Но вам стоит помнить, что пресловутая «необходимость» чаще всего возникает у родственников перед праздником или отпуском. Фактически, пожилого родственника сдают под опеку медперсонала, когда дети и внуки уезжают на курорты. Как результат – основной пик работы в пансионате приходится на летнее время и новогодние праздники.

К специфике заведения можно отнести и программу развлечений, которую вы собираетесь предложить постояльцам. Одного телевизора недостаточно: желательно организовать несколько кружков по интересам, разработать программу активного отдыха (тренажеры, огород, бассейн – по состоянию здоровья).

Бизнес-проект

Дом престарелых – это на взаимовыгодных условиях. Предприниматель принимает на себя ответственность за постояльцев, а его родственники эту ответственность с себя снимают за определенную материальную плату.

Чтобы заведение оказалось рентабельным, все издержки нужно предусмотреть заранее – когда проект начнет воплощаться в жизнь, вам некогда будет искать инвесторов. Вполне вероятно, что в процессе реализации бизнес план придется несколько раз корректировать. Однако, чем выше качество проекта, тем ближе будет конечная сумма затрат к сметной.

О том, как открыть частный дом для престарелых и что для этого потребуется, вы можете проконсультироваться у специалистов, работающих в данной сфере. За определенную сумму денег вам помогут составить качественный бизнес-план, дадут несколько дельных советов и предупредят о подводных камнях, которые скрыты в мутном бюрократическом течении.

Требования к помещениям

Выбор здания и его размещения играет огромную роль. Можно построить новый объект в строгом соответствии с нормами СНиП или приобрести готовое строение и выполнить реконструкцию – лучше всего для этого подойдут здания старых пансионатов и санаториев. Также можно использовать гостиницы и общежития.

Лучше всего выбирать объекты (покупать участок под строительство) за городом – в экологически здоровой зоне. Лучший вариант – благоустроенная территория в один-два гектара. Так у постояльцев будет красивый вид из окна и возможность прогулок на свежем воздухе.

В планировке объекта необходимо учесть:

• Одно- или двухместные комнаты для жильцов
• Санузлы: личные в номерах или общие на каждом этаже
• Просторная столовая
• Кабинеты для приема у врача, для процедур и пр.
• Помещения для отдыха и развлечений
• Обязательно: наличие пандусов, перил и лифта

Требования к персоналу

Весь линейный персонал (медики, психологи, санитары и т.д.) должен иметь соответствующее образование и опыт работы. Без наличия в штате квалифицированного медработника вам не позволят открыть дом престарелых. В зависимости от количества постояльцев у вас может быть один дежурный врач или целый медблок. Желательно организовать круглосуточное дежурство, чтобы дежурный специалист мог в любое время принять пациента.

Персонал хозяйственных служб вы можете подбирать на свое усмотрение. Вам потребуются: охранники, уборщицы, администратор, кастелянша, завхоз, садовник.

Особое внимание необходимо уделить выбору нянечек. Персонал, работающий напрямую с постояльцами, должен быть приветлив, тактичен, вежлив и стрессоустойчив. Рекомендуется выбирать на эти должности соискателей с образованием медика или психолога.

Закупка оборудования

– это наиболее клиентоориентированный бизнес из всех возможных: клиенты в буквальном смысле живут у вас годами. Поэтому вы создаете им достойные условия для жизни, обеспечиваете медицинское обслуживание, организовываете досуг. Для этого потребуется масса специального оборудования и приспособлений:

• Кровати с регулируемой спинкой
• Матрасы для предупреждения пролежней
• Сантехническое оборудование с учетом физических возможностей пользователей
• Система экстренного вызова персонала (тревожная кнопка)
• Необходимый минимум лечебно-диагностического оборудования
• Оборудование для приготовления пищи с учетом меню всех постояльцев
• Средства инвалидной техники
• Техника для развлечений, отдыха и спорта

Здесь перечислено оборудование первой необходимости. Если же вы хотите повысить статус своего заведения или привлечь клиентов из целевых групп, вам придется заметно увеличить бюджет. Ведь многим вашим жильцам требуются дополнительные процедуры для поддержания здоровья – физиотерапевтические, массажные, лечебно-профилактические и т.д.

Юридическое оформление

Для того, чтобы легализовать дом престарелых, вам потребуется оформить и поставить на учет в налоговой юридическое лицо, получить медицинскую лицензию, урегулировать вопросы с Фондом Социального Страхования, Пенсионным Фондом России, Росстатом и Департаментом социальной защиты. Многие предприниматели задаются вопросом, как открыть дом престарелых без лицензии: согласно действующему законодательству это невозможно.

Для оформления всех необходимых документов можно воспользоваться услугами юридической компании или наемного юриста – помощь профессионалов поможет вам сэкономить время и деньги.

Регламент приема постояльцев также прописан на законодательном уровне. Вам понадобятся:

• Заявление от самого человека, его близких родственников или опекуна
• Паспорт, СНИЛС, ИНН
• Копии медицинской карты и полиса медицинского страхования
• Документы о присвоении группы инвалидности (при наличии)
• Акт медицинского освидетельствования (при необходимости)

Для защиты предпринимателя от непредвиденных претензий клиент должен расписаться в акте материального и бытового обследования, а также в правилах приема, проживания и выписки жильца.

Реклама

На привлечение клиентов необходимо выделить отдельную графу бюджета. Рекламу можно распространять с помощью СМИ или через Интернет – индивидуально для всех групп целевой аудитории. Собственный сайт заметно повысит ваши шансы на успех – здесь вы можете выложить фото заведения с наиболее удачных ракурсов, отзывы клиентов и список услуг.

Выгодный бизнес или социальный проект?

Для открытия дома престарелых потребуется начальный капитал минимум в 1 000 000 рублей. Чем выше статус заведения, больше количество услуг и шире штат, тем больше затрат вы понесете.

Срок окупаемости проекта составляет минимум 1 год для разных регионов. Уровень дальнейшей прибыли зависит от вашей ценовой политики и количества постояльцев, но большинство предпринимателей отзываются о достаточно высокой рентабельности бизнес-проекта.

Однако на фоне коммерческой выгоды нельзя забывать про основную задачу социального бизнеса – помощь пожилым и нетрудоспособным людям. Репутация подобных заведений зарабатывается годами и может быть разрушена в один миг. Вы получаете прибыль ровно до тех пор, пока честно выполняете взятые на себя обязательства.

Уход за пожилыми людьми дело нелёгкое, часто людям приходится бросать работу, чтобы следить за своими родными бабушками и дедушками, которые в отсутствии родных могут принести себе вред. Более того проживание под одной крышей с людьми, страдающими маразмом или другими формами острых заболеваний может стать опасным. Поэтому многие люди стремятся определить своих пожилых родственников в дома престарелых и пансионаты, в которых они будут под присмотром врачей и персонала. На этом фоне возрастает интерес предпринимателей в социальном бизнесе, а именно открытии собственного дома престарелых. Как открыть дом престарелых? Об этом и многом другом поговорим в нашей сегодняшней статье. А также обсудим бизнес-план дома престарелых.

Как и в любом бизнесе хлопоты начинаются с оформления своего дела. В первую очередь необходимо открыть юридическое лицо. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя в этом случае не поможет, так как бизнесмену придётся вести дела с медицинскими препаратами и осуществлять деятельность по уходу за людьми, что может стать невозможным при ведении бизнеса от ИП. Поэтому можно выбрать форму ООО.

После того как правовая форма была выбрана необходимо получить медицинскую лицензию, для этого необходимо иметь в штате людей со специальным образованием, или иметь его самому. После этого необходимо урегулировать дела с Департаментом соцзащиты и Пенсионным фондом, в которых будут регистрироваться перечисления пенсионных средств на счёт дома престарелых. Если дети сами будут платить за своих пожилых родственников, то соцзащиту и Пенсионный фонд можно не тревожить.

Помещение

Для открытия дома престарелых подойдут здания, которые занимались ранее пансионатами, санаториями, базами отдыха. Площадь будет зависеть от масштабов планируемого бизнеса. Но необходимо учесть, что в одной комнате проживало не более двух постояльцев. Также в доме должна быть комната досуга, столовая, спортзал, и медпункт с процедурной. Опытные предприниматели советуют начинать подобный бизнес с помещения площадью 400-500 квадратных метров, в котором возможно содержать 30-40 постояльцев.

Под частный дом престарелых отлично подойдут загородные коттеджи, базы отдыха и пансионаты площадью 400-500 квадратных метров

Находиться пансионат может не только в городе, но и за его пределами. Даже лучше будет, если дом будет ближе к природе, где чище воздух и спокойнее атмосфера. Главное, чтобы все условия были в доме, а не во дворе. Потому, что дом должен будет пройти на соответствие проверки от санэпидемстанции и пожарной службы.

Оборудование

Так как дом престарелых – это не санаторий, и не больница, то предпринимателю не понадобится покупать оборудование для лечения. Однако потратиться на обустройство и комфортное проживание постояльцев придётся. Например необходимо закупить специальные кровати, с возможностью регулирования, это поможет кормить и обслуживать лежачих людей, которые также могут находиться в Вашем пансионате. Матрасы на кроватях должны быть специальные, которые не позволяют появиться пролежням и доставить дискомфорт.

Кровати в пансионате для пожилых людей должны регулироваться, это поможет кормить лежачих постояльцев

Ванная комната должна быть иметь площадь, позволяющую зайти туда нескольким людям, например постояльцу с помощью санитаров, также она должна быть оборудована так, чтобы постояльцы имели возможность помыться самостоятельно (невысокие стойки душа, лёгкая регулировка температуры воды, нескользкий пол, полки для средств гигиены).

К выбору напольного покрытия во всём помещении необходимо подойти очень серьёзно, так как скользкий пол может стать причиной травмы, и даже гибели пожилых людей. Поэтому нужно исключить плитку и линолеум, лучше выбрать низко шёрстный ковролин, который не имеет скользящую поверхность, а также закреплён плинтусами и не сдвигается.

По всему периметру пансионата необходимо установить поручни, для лёгкости передвижения постояльцев. Также необходимо закупить несколько инвалидных кресел и специальных ходунков, которые позволят передвигаться людям с ограниченными возможностями. В случае если пансионат имеет два и более этажа необходимо оборудовать дом лифтом, потому что спуститься самостоятельно постояльцы не смогут.

Возле каждой кровати пожилого человека необходимо поставить тревожную кнопку, которая оповестит персонал о необходимости помощи человеку. В комнатах необходимо установить холодильники для удобства постояльцев, а также по возможности телевизоры, чтобы им было чем скоротать вечер.

Рядом с каждой кроватью необходимо установить тревожную кнопку, в случае если человеку понадобиться помощь

В случае встреч родственников с клиентами необходимо разрешить свидания в комнатах, не стоит выделять отдельные зоны в помещении, где они будут общаться, это же не тюрьма.

В комнате досуга необходимо поставить большой телевизор, установить стеллажи с книгами, купить настольные игры и оборудовать её диванами и креслами. В этой комнате постояльцы смогут общаться, смотреть фильмы и обсуждать прочитанные книги.

В комнате отдыха необходимо установить большой телевизор, удобную мебель, а также оснастить её книгами и настольными играми

В спортивном зале необходимо установить несколько тренажеров для самых крепких постояльцев, а также купить коврики для оздоравливающей гимнастики. Вести занятия должен опытный инструктор, которого можно найти за сдельную плату.

В медицинском кабинете необходимо наличие препаратов для оказания первой помощи, а также основных медикаментов и аппаратов для измерения давления.

Медицинский кабинет должен быть оснащён инструментами и препаратами для оказания первой помощи, а также должен пополняться основными медикаментами

Чтобы иногда вывозить своих постояльцев в кино или музеи необходимо позаботиться о транспорте, можно купить или арендовать для этого микро-автобус. Подобные действия положительно повлияют на имидж пансионата.

Пожилые люди нуждаются во внимании, поэтому необходимо организовывать их досуг, проводить различные мероприятия

Персонал

Для качественной работы дома престарелых необходимо собрать профессиональный персонал. Для этого нужно провести десятки собеседований, и выбрать лучших.

Для работы Вам понадобятся:

– 2 врача, которые будут следить за физическим здоровьем постояльцев;

– 4 медсестры, работающие посменно с ночными дежурствами;

– 2 санитарки, которые будут поддерживать чистоту пансионата;

– 4 сиделки, которые будут ухаживать за постояльцами;

– инструктор для физических занятий, можно на сдельной основе;

– бухгалтер, для ведения отчётности, можно на аутсоринге;

Общий зарплатный фонд составляет около 300 тысяч рублей ежемесячно.

Кровати в пансионате для пожилых людей должны регулироваться, это поможет кормить лежачих постояльцев.

Дом престарелых на Украине

Как ни странно на Украине ниша такого бизнеса как частные дома престарелых почти пустует. Связанно это во многом с бедностью пенсионеров, которые не могут оплатить своё пребывание в подобных пансионатах, а также с негативным мнением пожилых людей о подобных домах.

Именно поэтому сегодня на развитие подобных коммерческих проектов, несущих социальные цели на Украине есть возможность получить в аренду помещения по льготной цене, заключить выгодный договор с поставщиками продуктов.

Для того чтобы начать деятельность по организации частного дома престарелых на Украине также необходимо пройти несколько инстанций для получения разрешения: налоговая служба, получение лицензии для проведения медицинских процедур, установление контактов с органами социальной защиты и пенсионным фондом.

Доходы и расходы

Подсчитаем расходы на открытие частного дома престарелых, площадью 500 квадратных метров, а после этого соотнесём их с планируемыми доходами организации.

Таблица 1.1

Единовременные расходы.

№	Наименование	Сумма, руб.
1	Оформление ООО	4 000
2	Ремонт помещения	100 000
3	Кровати, 40 штук	200 000
4	Тумбы, 40 штук	40 000
5	Холодильники маленькие, 20 штук	140 000
6	Холодильник на кухню	30 000
7	Телевизоры в комнаты, 20 штук	160 000
8	Плазма в комнату отдыха	25 000
9	Столы в столовую, 10 штук	50 000
10	Стулья в столовую, 45 штук	45 000
11	Кухонная утварь	30 000
12	Установка тревожных кнопок	80 000
13	Спортивные тренажёры	50 000
14	Настольные игры и книги	30 000
15	Шкаф для книг	15 000
16	Шкаф для одежды, 40 штук	160 000
17	Плита на кухню	20 000
18	Инвалидные кресла и ходунки, 10 штук	100 000
Итого:		1 279 000

Таблица 1.2

Ежемесячные расходы.

№	Наименование	Сумма, руб
1	Аренда помещения по льготной цене	200 000
2	Зарплата сотрудников	300 000
3	Закупка продуктов питания	200 000
4	Закупка медикаментов	50 000
5	Оплата коммунальных услуг	50 000
6	Интернет, ТВ	5 000
7	Развлечения	50 000
Итого:		855 000

Стоимость месячного проживания постояльца в подобном пансионате составляет 30 тысяч рублей, в случае полного укомплектования постояльцами ежемесячный доход составляет = 40 Х 30 000 = 1,2 миллиона рублей. Однако полностью наполнить дом возможно только через 2-3 месяца работы.

Период окупаемости подобного дома престарелых составляет от 9 месяцев до 1,5 года.

Социальный бизнес это всегда не только забота о доходах, но и ответственность за людей, которым предприниматель помогает. Поэтому если Вы хотите не только зарабатывать, но еще и оказать посильную помощь государству и нуждающимся людям, то частный дом престарелых – отличная идея для начала социального бизнеса.